En Eurotrader, valoramos a cada traders y nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de trading posible. Si está considerando cerrar su cuenta, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros primero. Nuestro equipo está siempre disponible para resolver cualquier duda y buscar soluciones que mejoren su experiencia.
Nuestra prioridad es garantizar que cada trader tenga una experiencia fluida y exitosa. Si está considerando cerrar su cuenta, nos gustaría saber el motivo, ya sea por:
🔹Problemas técnicos
🔹Dificultades en las operaciones
🔹Problemas con la plataforma
🔹Otros motivos personales
Al compartir su motivo, nos ayuda a mejorar nuestros servicios, soporte y entorno de trading. Y lo que es más importante, podríamos ofrecerle soluciones que mejoren su experiencia para que pueda seguir operando con nosotros.
¿Qué sucede con las cuentas reales inactivas? - Las cuentas de trading reales que permanezcan inactivas durante 90 días se archivarán automáticamente.
Pasos para solicitar la eliminación de la cuenta
Si aún desea proceder con la eliminación de su panel de control o cuenta de trading, siga estos pasos:
- Envía un correo electrónico a [email protected] con los detalles de tu cuenta.
- Especifique el motivo de su solicitud para que podamos comprender mejor sus inquietudes.
- Nuestro equipo revisará su solicitud y le responderá una vez que el proceso haya finalizado.
Nota: El mismo procedimiento se aplica si desea eliminar una cuenta demo de su lista de cuentas.
Valoramos a nuestros clientes y siempre nos esforzamos por mejorar su experiencia de trading. Si está pensando en cerrar su cuenta, estamos aquí para escucharle y ayudarle a encontrar la mejor solución.
¿Necesitas ayuda? ¡Nuestro equipo de soporte multilenguaje está aquí para ayudarlo!
Abra una cuenta con Eurotrader hoy mismo y disfrute de una experiencia de trading segura, transparente y totalmente regulada.
