Dashboard: Einstellungen, Einzahlungen und Kundendaten
Einstellungen
Wie kann ich die Sprache meines Dashboards ändern?
Ändern Sie die Sprache auf Ihrem Eurotrader-Dashboard für ein personalisiertes Erlebnis
Wie kann ich mein Dashboard oder mein Handelskonto löschen?
Anforderung der Kontolöschung bei Eurotrader durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Ich erhalte keine E-Mails von der Firma. Was könnte der Grund dafür sein?
Sichern Sie die Zustellung Ihrer E-Mails, indem Sie die Einstellungen überprüfen und Spam-Filter vermeiden.
Wie kann ich die Face2Face-Videoanruffunktion nutzen?
Aktivieren Sie den Mikrofonzugriff für reibungslose Face2Face-Videoanrufe.
Warum kann ich mich nicht auf der Website einloggen?
Probleme beim Einloggen? Überprüfen Sie Website, Browser oder Passwort.
Kundendatenverwaltung
Wie kann ich mein Dashboard-Passwort erstellen, zurücksetzen oder ändern?
Erstellen, zurücksetzen oder ändern Sie Ihr Eurotrader-Dashboard-Passwort sicher.
Wie kann ich meine persönlichen Informationen im Eurotrader-Dashboard aktualisieren?
Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten sicher und einfach über das Eurotrader-Dashboard
Einzahlungen und Auszahlungen
Wie tätige ich eine Einzahlung auf mein Konto?
Tätigen Sie ganz einfach eine Einzahlung auf Ihr Eurotrader-Konto über verschiedene Zahlungsmethoden
Wie tätige ich eine Auszahlung von meinem Konto?
Heben Sie Gelder sicher und einfach von Ihrem Eurotrader-Konto ab
Einzahlungsprobleme
Ich habe eine Einzahlung vorgenommen – warum wurde sie noch nicht gutgeschrieben?
Lösen Sie Einzahlungsverzögerungen mühelos – mit der schnellen und sicheren Zahlungsabwicklung von Eurotrader
Ich habe eine Einzahlung vorgenommen, aber der Betrag wird nicht auf meinem Handelskonto angezeigt.
Überweisen Sie Gelder aus Ihrem Wallet, um sofort mit dem Traden zu beginnen
Meine Einzahlung wurde abgelehnt – wann erhalte ich mein Geld zurück?
Prüfen Sie Rückerstattungsfristen und alternative Zahlungsmethoden bei abgelehnter Einzahlung
Auszahlungsprobleme
Wie ist der aktuelle Stand meiner Auszahlung?
Mögliche Auszahlungsphasen je nach Zahlungsmethode
Warum benötigen Sie meinen Kontoauszug? Er enthält Transaktionsdetails, die ich ungern teilen möchte.
Die Verifizierung des Kontoauszugs gewährleistet sichere, konforme und betrugsfreie Transaktionen.
Warum wurde meine Auszahlungsanfrage abgelehnt?
Mögliche Ursachen für die Ablehnung einer Auszahlung
Werden für eine Auszahlung Unterlagen benötigt?
Die Auszahlungsverifizierung gewährleistet sichere Transaktionen und verhindert unbefugte Geldüberweisungen
Interne Überweisung
Wie kann ich Geld von meinem Wallet übertragen?
Eurotrader-Wallet: Der sichere Ort für Ihr Geld
Kontoübersicht
Wie kann ich die Kontowährung und den Kontotyp ändern?
Kontowährung und Kontotyp ändern