Bei Eurotrader hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und effiziente Bearbeitung von Auszahlungen, damit unsere Kunden so schnell wie möglich auf ihre Gelder zugreifen und diese nutzen können.
Manchmal können jedoch kleinere Probleme auftreten. Falls eine Auszahlungsanforderung abgelehnt wurde, prüfen Sie bitte Ihr registriertes E-Mail-Konto auf eine Benachrichtigung.
Mögliche Ursachen für Auszahlungsprobleme und Lösungen
Problem 1: Sie haben versucht, auf ein Drittanbieter-Konto auszuzahlen.
Lösung: Bitte veranlassen Sie die Auszahlung auf das Bankkonto oder eine andere Zahlungsmethode, die auf Ihren Namen lautet.
Problem 2: Die angegebenen Bankdaten waren fehlerhaft.
Lösung: Versuchen Sie es erneut und überprüfen Sie die Richtigkeit der eingegebenen Daten.
Problem 3: Sie haben eine Auszahlung in einer anderen Währung als auf Ihrem Bankkonto angefordert.
Lösung: Erstellen Sie bitte eine neue Auszahlungsanforderung in der Währung Ihres Bankkontos.