In Eurotrader, la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Ecco perché diamo priorità all'elaborazione rapida ed efficiente dei prelievi, assicurando che i nostri clienti possano accedere e utilizzare i loro fondi il più rapidamente possibile.
Tuttavia, a volte possono sorgere problemi minori. Nel caso in cui una richiesta di prelievo venga rifiutata, controlla il tuo account e-mail registrato per la notifica.
Possibili cause di problemi di ritiro includono quanto segue:
Problema 1: Hai provato a recedere da un account di terze parti.
Soluzione: Si prega di prelevare sul conto bancario o su un altro metodo di pagamento che appartiene a voi.
Problema 2: I dati bancari forniti non erano corretti.
Soluzione: Riprova e verifica l'esattezza dei dati inseriti.
Problema 3: Hai richiesto un prelievo in una valuta diversa del tuo conto bancario.
Soluzione: Crea una nuova richiesta di prelievo nella valuta del tuo conto bancario.
Hai bisogno di maggiori dettagli? Il nostro team di supporto è sempre qui per aiutarti!
