A Eurotrader, offriamo le migliori piattaforme di trading per garantire un'esperienza di trading senza soluzione di continuità, sicura ed efficiente.
Se non riesci ad aprire un nuovo ordine, potrebbero esserci diversi motivi alla base del problema. Ecco alcuni fattori chiave per controllare e risolvere i problemi:
1. CONTROLLA IL SALDO DEL TUO ACCOUNT
Assicurati di aver depositato almeno l'importo minimo richiesto sul tuo conto di trading. Fondi insufficienti possono impedire l'esecuzione degli ordini.
2. VERIFICA GLI ORARI DI TRADING
Conferma che lo strumento che stai cercando di negoziare è attualmente all'interno del suo orario di trading attivo. Alcune attività hanno orari di mercato specifici e gli ordini non possono essere piazzati quando il mercato è chiuso.
3. ASSICURATI DI AVERE ABBASTANZA MARGINE
Controlla se hai un margine disponibile sufficiente per piazzare il trade. Se il livello di margine è troppo basso, potrebbe essere necessario depositare più fondi o modificare le dimensioni della posizione.
4. VERIFICARE IL VOLUME DEGLI SCAMBI
Assicurati che il volume degli scambi sia entro i limiti consentiti. Ogni strumento ha una dimensione minima e massima di scambio, che puoi controllare sotto le specifiche del contratto.
5. CONTROLLARE SE LO STRUMENTO È IN MODALITÀ SOLO STRETTA
Alcuni strumenti possono essere in modalità di sola chiusura, il che significa che non è possibile aprire nuove posizioni. Per verificare questo:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sullo strumento nella finestra Market Watch.
- Selezionare " Specifiche."
- Controlla se il trading è limitato solo alla chiusura delle posizioni.
Esaminando questi punti, è possibile identificare la causa del problema e adottare le misure necessarie per risolverlo. Se il problema persiste, è consigliabile contattare il team di supporto di Eurotrader per ulteriore assistenza.
Hai bisogno di aiuto? Il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti.
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