Bei Eurotrader bieten wir die besten Handelsplattformen, um ein nahtloses, sicheres und effizientes Handelserlebnis zu gewährleisten.
Wenn Sie keine neue Order eröffnen können, kann dies verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie überprüfen und beheben sollten:
1. KONTOSTAND PRÜFEN
Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens den erforderlichen Mindestbetrag auf Ihr Handelskonto eingezahlt haben. Unzureichende Mittel können die Orderausführung verhindern.
2. HANDELSZEITEN ÜBERPRÜFEN
Vergewissern Sie sich, dass das Instrument, das Sie handeln möchten, sich derzeit innerhalb seiner aktiven Handelszeiten befindet. Einige Vermögenswerte haben bestimmte Marktzeiten – außerhalb dieser können keine Orders platziert werden.
3. AUSREICHENDE MARGIN SICHERSTELLEN
Prüfen Sie, ob ausreichend freie Margin zur Verfügung steht, um den Trade zu platzieren. Ist Ihre Margin zu niedrig, müssen Sie ggf. weitere Mittel einzahlen oder die Positionsgröße anpassen.
4. HANDELSVOLUMEN PRÜFEN
Stellen Sie sicher, dass das Handelsvolumen innerhalb der zulässigen Grenzen liegt. Jedes Instrument hat eine festgelegte Mindest- und Maximalgröße pro Trade – diese finden Sie in den Kontraktspezifikationen.
5. ÜBERPRÜFEN, OB DAS INSTRUMENT IM „NUR-SCHLIESSEN“-MODUS IST
Einige Instrumente befinden sich möglicherweise im Close-Only-Modus, was bedeutet, dass keine neuen Positionen eröffnet werden können. So prüfen Sie das:
🔹 Rechtsklick auf das Instrument im Fenster „Market Watch“
🔹 Wählen Sie „Spezifikationen“ (Specifications)
🔹 Prüfen Sie, ob der Handel auf das Schließen von Positionen beschränkt ist
Durch die Überprüfung dieser Punkte können Sie die Ursache des Problems ermitteln und die nötigen Schritte zur Behebung einleiten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Support-Team von Eurotrader.
Benötigen Sie Hilfe? Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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