Perché il saldo del mio conto di trading è pari a zero dopo il deposito?

I motivi per il saldo del conto zero dopo il deposito includono ritardi o errori
Scritto da Rafael
Aggiornato 2 settimane fa

A Eurotrader depositare fondi sul tuo conto è veloce, sicuro e senza problemi.

Depositare fondi sul tuo conto di trading solo per vedere un saldo pari a zero può essere preoccupante. Ci sono diversi motivi per cui ciò potrebbe accadere, tra cui ritardi nell'elaborazione, dettagli di deposito errati o fondi temporaneamente trattenuti per la verifica. Comprendere le possibili cause può aiutare a determinare i passaggi successivi per risolvere rapidamente il problema.

In questo articolo, esploreremo i motivi più comuni per cui il tuo deposito potrebbe non riflettere nel tuo conto di trading, la durata dei tempi di elaborazione in genere e le azioni che puoi intraprendere per garantire una transazione fluida.

1. Ritardi nell'elaborazione

🔹Bank Tempo di elaborazione del bonifico bancario: i depositi effettuati tramite bonifico bancario o metodi simili possono richiedere 1-3 giorni lavorativi per essere liquidati, a seconda della banca e del paese.
🔹Processing Elaborazione interna del broker: Eurotrader potrebbe richiedere più tempo per elaborare i depositi, in particolare per i depositi per la prima volta o per grandi quantità.

2. Verifica o conformità detiene

🔹Pending Verifica dell'account in sospeso: Eurotrader potrebbe richiedere che il tuo account sia completamente verificato prima che i depositi vengano accreditati. 🔹Se non hai completato il processo di verifica, il deposito potrebbe essere sospeso.
🔹Checks Controlli antifrode: Eurotrader potrebbe eseguire controlli di sicurezza di routine su nuovi depositi. Questo può ritardare i fondi resi disponibili nel tuo conto di trading.

3. Errori di deposito

🔹Details Dati di deposito errati: errori nell'inserimento di informazioni sul conto, numeri di riferimento del deposito o altri dettagli richiesti possono causare ritardi o errori nell'elaborazione del deposito.
🔹Disallineamento della valuta: se hai depositato fondi in una valuta diversa dalla valuta di base del tuo conto di trading, potrebbe verificarsi un ritardo a causa della conversione della valuta.

4. Problemi di sistema o di visualizzazione

🔹Aggiornamento del saldo ritardato: a volte, ci può essere un leggero ritardo tra quando i fondi vengono accreditati e quando appaiono nel saldo del tuo conto, specialmente durante le ore di punta del trading.
🔹Gl Piattaforma o problema tecnico: problemi tecnici sulla piattaforma del broker a volte possono impedire la visualizzazione immediata del saldo corretto.

5. Deposito non approvato o rifiutato

🔹Deposit Deposito rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento: in caso di fondi insufficienti, limiti di transazione o altri problemi con il fornitore di servizi di pagamento, il deposito potrebbe non andare a buon fine.
🔹Rejected Respinto dal team di conformità del broker: se abbiamo identificato un problema con il deposito (ad esempio da una fonte non approvata), potrebbe essere rifiutato e i fondi restituiti al metodo di pagamento originale.

Ricorda anche di vedere i fondi nel tuo conto di trading, devi avviare un trasferimento interno dal tuo portafoglio al conto di trading e viceversa.

Hai bisogno di ulteriore assistenza? Contatta il nostro team di supporto per ulteriore aiuto!

Ti è stato utile questo articolo?