Crear su cuenta Eurotrader es rápido, sencillo y está diseñado para que solo le lleve unos minutos.
Después de completar todos los pasos de registro descritos en nuestro artículo anterior Cómo Registro mi Cuenta Eurotrader?" la siguiente etapa es verificar su identidad. Este proceso se conoce como KYC (Conozca a su cliente — y garantiza un entorno comercial seguro, transparente y compatible.
Si no está seguro de qué documentos se requieren, puede consultar nuestro artículo dedicado ¿Qué documentos necesito para registrarme en Eurotrader? donde cada tipo de documento se explica en detalle con ejemplos aceptables.
Esta guía lo guía a través de lo que sucede durante la verificación, cuánto tiempo suele llevar, problemas comunes que pueden retrasar la aprobación y cómo resolverlos rápidamente.
Por qué se requiere la Verificación KYC
KYC es un requisito reglamentario en todas las instituciones financieras autorizadas. Ayuda a garantizar:
- Cumplimiento de las leyes internacionales contra el lavado de dinero (AML)
- Acceso seguro a los servicios financieros
- Protección contra el robo de identidad y la actividad fraudulenta
- Un entorno de trading más seguro para todos los clientes
Su información se maneja de forma segura y se mantiene estrictamente confidencial de acuerdo con los estándares regulatorios.
¿Cuánto tiempo toma la Verificación?
Eurotrader tiene como objetivo verificar documentos de manera rápida y eficiente.
Los tiempos de procesamiento típicos son de hasta 24 horas, sin embargo, el proceso de verificación puede demorar de 1 a 2 días hábiles después de que se cargó el último documento. Tan pronto como se verifique y apruebe su cuenta, recibirá un correo electrónico al respecto.
Si se necesitan aclaraciones adicionales, nuestro equipo se lo notificará por correo electrónico.
Razones Comunes de Retrasos en la Verificación
Si sus documentos son rechazados o la verificación demora más de lo esperado, las razones más comunes incluyen:
- Imágenes borrosas o de baja calidad
- Documentos de identificación vencidos
- Información no coincidente
- Recortes de documentos o páginas faltantes
- Tipos de documentos no admitidos
Si experimenta retrasos o tiene preguntas, nuestro equipo de soporte multilingüe está listo para ayudarlo a través de chat en vivo, correo electrónico o teléfono.
Obtenga verificación, financie su billetera y experimente el trading con un bróker global regulado y confiable.
