Para mantener su cuenta segura y cumplir con las regulaciones globales, Eurotrader requiere un proceso de verificación KYC (Conozca a su cliente) rápido y simple. Proporcionar los documentos correctos garantiza un registro sin problemas, evita demoras y nos ayuda a proteger sus fondos e identidad.
A continuación se muestra una lista de verificación clara de lo que necesita y ejemplos de documentos aceptables.
1. Prueba de Identidad (PDI)
Su documento de identidad debe ser emitido por el gobierno, válido y claramente visible. Debe incluir su nombre completo, fecha de nacimiento, foto y fecha de vencimiento.
Documentos de identidad aceptados:
- Pasaporte
- Tarjeta de identificación nacional (anverso y reverso)
- Permiso de conducir (anverso y reverso)
Requisitos:
- Debe ser válido (no caducado)
- Todas las esquinas y bordes visibles
- Foto de alta calidad (sin deslumbramiento, sin desenfoque)
- Información claramente legible
2. Comprobante de domicilio (POA)
Su documento de domicilio debe mostrar su nombre completo, dirección residencial y ser emitido dentro de los últimos 3 meses.
Documentos de dirección aceptados:
- Factura de servicios públicos (electricidad, agua, gas, internet)
- Extracto bancario o de tarjeta de crédito
- Declaración oficial de impuestos
- Carta o certificado de residencia emitido por el gobierno
- Declaración de seguro (hogar o salud)
No aceptado:
- Facturas de telefonía móvil
- Capturas de pantalla en línea sin detalles del emisor
- Cartas escritas a mano o informales
Requisitos:
- El nombre completo y la dirección coinciden con los detalles de su registro
- Emitido en los últimos 90 días
- Página clara, completa, sin recortes
3. Comprobante del Método de Pago (De ser necesario)
Por motivos de seguridad y cumplimiento de la ley AML, Eurotrader puede solicitar la verificación del método de pago que utiliza para depositar.
Pruebas de pago aceptadas:
- Tarjeta de Crédito / Débito:
- Foto de la tarjeta (solo visibles los primeros 6 y los últimos 4 dígitos; cubra el resto)
- El nombre del titular de la tarjeta debe estar visible
- Transferencia Bancaria:
- Extracto bancario o confirmación de transferencia
- Carteras electrónicas:
- Captura de pantalla del panel de control de la billetera electrónica que muestra su nombre e ID de cuenta
Esto se solicita solo cuando es necesario para garantizar una actividad financiera segura.
Consejos para un proceso de verificación sin problemas
Para evitar demoras, asegúrese de que sus documentos estén:
- Claro, de alta calidad y bien iluminado
- Totalmente visible (sin bordes recortados)
- Coincidencia de su información personal registrada
- Cargado en el formato correcto (PDF, JPG, PNG)
Si se rechaza un documento, simplemente vuelva a enviarlo con detalles más claros o póngase en contacto con el servicio de soporte al cliente.
Por qué Eurotrader solicita estos documentos?
El proceso de conocimiento del cliente (KYC ), es necesario por solicitud de parte de reguladores globales para proteger y asegurar:
- Cumplimiento con ALD y la reglamentación financiera
- Prevención de robo de identidad o fraude
- Seguridad mejorada para sus fondos
- Entorno financiero transparente y seguro
Al completar la verificación, obtiene acceso completo a todas las funciones de trading.
Si no está seguro de qué documentos cargar, nuestro equipo de soporte al cliente siempre está listo para guiarlo paso a paso.
Abra una cuenta con Eurotrader hoy mismo y disfrute de una experiencia comercial segura y totalmente verificada.